Preguntas Frecuentes sobre Pagos y Envíos

En esta sección respondemos las dudas más comunes sobre formás de pago, costos y tiempos de envío, y cómo proceder en caso de inconvenientes con tu pedido. Esta información es clave para que tu experiencia de compra sea clara y segura.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Contamos con varias opciones para que elijas la que más te convenga:

• 3 cuotas sin interés con Visa o MasterCard: Una forma cómoda y sin costos extras para abonar tu compra.
• 15% de descuento pagando por transferencia bancaria:
• En fechas especiales, este descuento puede ser aún mayor.
• Para acceder, seleccioná tus productos, elegí el envío y optá por transferencia.
• Recibirás un mail con los datos bancarios para realizar el pago.
• Tenés 24 horas para completar la transferencia, después se cancela la reserva automáticamente.
• Promociones bancarias adicionales:
• Según tu banco, podés encontrar ofertas especiales.
• Consultalas en cada producto haciendo clic en "Ver medios de pago y financiación".

¿Cuál es el costo de envío?

El costo varía según:

• La cantidad y tamaño de los productos seleccionados.
• La ubicación de entrega dentro de Argentina.

Este cálculo se hace automáticamente al momento de finalizar la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con empresas confiables para que tu pedido llegue seguro y a tiempo:

• Correo Argentino
• Andreani
• Mensajería privada puerta a puerta

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Hacemos envíos a toda la Argentina, desde grandes ciudades hasta zonas más alejadas.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Los tiempos dependen de:

• El tipo de envío seleccionado.
• La disponibilidad del producto:
• Algunos están para entrega inmediata.
• Otros requieren un tiempo de producción indicado en la descripción del producto.

Si necesitás un producto con urgencia, podés contactarnos vía mail a [email protected] o por WhatsApp para coordinar.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Si recibís un producto dañado o con algún problema:

• Contactanos de inmediato por mail a [email protected] o telefónicamente al 15.6434.6746.
• Nuestro equipo te asistirá para resolver la situación rápidamente.

Esta guía te ayudará a tener una experiencia de compra segura y sin complicaciones. Para cualquier consulta adicional, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.